Anda sedang melihat artikel untuk Netmonk Prime Versi 5. Harap dicatat bahwa versi terbaru adalah Versi 6.

Agent belum terinstall. Silahkan install agent dengan mengikuti prosedur berikut.

Agent mati/dimatikan. Jalankan command sudo systemctl netmonk-telegraf start. Apabila belum berhasil, anda juga bisa menginstall Agent kembali dengan memilih opsi re-install sesuai prosedur berikut.

Ada kendala dalam pengiriman data ke server Netmonk. Periksa server yang diinstall agent Netmonk dapat mengakses internet. Cek kembali pengaturan Firewall pada lingkungan network.

Gagal menjalankan certifcate saat proses instalasi agent. Tambahkan command -k pada bagian curl (sebelum https) ketika melakukan instalasi agent.

Modul yang dimonitor belum dipilih. Lakukan Edit data server anda, pastikan apakah anda sudah memilih modul untuk dimonitor pada Monitoring Option. Jika belum, pilihlah modul yang akan dimonitor. Kemudian, jalankan script agent update.

Untuk bantuan lebih lanjut, silahkan hubungi nomor berikut.